水曜どうでしょう祭 UNITE 2013 水曜どうでしょう祭 UNITE 2013

FAQ(よくある質問)

よくある質問

よくある質問

会場への行き方を教えてください。
地下鉄南北線真駒内行にご乗車いただき終点で下車。真駒内駅から会場までは臨時シャトルバス(有料)が運行されています。ウィズユーカード、SAPICAのほか提携のICカード乗車券(Suica、PASMO等)もご利用いただけます。
どの出入口からも入場できますか? NEW!
チケットをお持ちの方の最初の入場受付(パス引換)はオープンスタジアムの出入口<1>と出入口<3>、アイスアリーナの出入口<5>の3か所のみです。
混雑具合や会場都合で開場時間を早めることがあります。その際はオープンスタジアムの出入口<1>、出入口<3>を先に開場し、アイスアリーナの出入口<5>は30分後の開場とします。
パスに引き換えが終わった方やあらかじめパスをお持ちの方はゲートオープン以降、各出入口から自由に出入りいただけます。
※出入口の位置はこちらの会場マップでご確認下さい。
雨が降ったらどうなりますか?
イベントは雨天決行です。雨が降った後は気温が急激に下がることがありますので、雨具の準備に合わせて、寒さへの備えもおすすめします。
なお、オープンスタジアムのステージの様子はアイスアリーナの観客席に設置された大型ビションでもご覧いただけます。
会場で傘をさしてもいいですか? NEW!
ステージイベント開催時の傘の使用は、他のお客様の視界の妨げとなるため使用禁止といたします。
それ以外では傘をご利用いただけますが、会場には大勢の方がおいでですので、レインコート等のご利用をお勧めします。
ステージを見るための敷物やイスは持っていってもいいですか? NEW!
お持ちいただくことも、ご使用いただくこともできますが、場所取りに使用することはできません。
なお、ここのところ札幌はぐずついた天気が続いており、ステージ前スペースやスタンド席の椅子は濡れている場合があります。
座ってごらんになる場合は、敷物やタオル等のご準備をお勧めいたします。
落とし物をしてしまったのですが。(落とし物を見つけたのですが。)
オープンスタジアム、アイスアリーナそれぞれにインフォメーションブースを設置しています。最寄りのインフォメーションコーナーへお問い合わせください。
なお、イベント終了後はHTB代表電話 011-821-4411(平日のみ10:00~18:00)へお願いします。
チケット・パスを忘れて(なくして)しまいました。
再発売や再発行は致しませんので、取り扱いにはくれぐれもご注意ください。
3日間有効のパスを3人交代で使ってもいいですか?
パス1枚はお1人様に限り有効です。複数名での利用が発見された場合は当該パスを回収しご退出いただきますのでご注意ください。
再入場はできますか?
入場に際しゲートにてお持ちのチケットから入場パスへの引き換えを行います。引き換え後、有効期間内は入退場(再入場)が自由になります。
「どう券」って何ですか?
会場内での各種商品購入、飲食サービスの利用には一部を除き会場内通貨「どう券」が必要です。どう券は100円券10枚つづり1000円で会場内どう券ブースにて発売しております。購入後の払い戻しは致しませんので、必要に応じて適宜お買い求め下さい。
なお、前回開催時の「どう券」は利用できません。
ツアーで参加するのですがチケットはいつ入手できますか?
イベント当日、会場入り前に一度お寄り頂くAPAホテル&リゾートにてお渡しいたします。
スケジュール等の詳細はツアー主催会社であるJTBより、ご参加の皆さまそれぞれにご案内させていただきます。
赤ちゃんがいるのですが。
ベビーカーの貸し出しや託児サービスはおこなっておりません。オープンスタジアム、アイスアリーナともに授乳室、オムツ替えスペースがあります。
車椅子を使いたいのですが。
会場内でご利用いただける車椅子の貸し出しをしております(数に限りあり)。
スムーズにご来場、ご観覧いただくために
水曜どうでしょう祭り事務局(スタジアム内)
011-582-5198
まで事前連絡をお勧めいたします。
※期間中のみ有効 9月6日(金)・7日(土)・8日(日)
会場内にカメラを持ち込んでもいいですか?
持ち込みできます。会場内を自由に撮影していただけますが、ステージイベントについてはすべて撮影禁止ですのでご注意ください。
会場にATMはありますか?
会場にはありません。地下鉄真駒内駅周辺に設置されているATMをご利用ください。
近くのコンビニを教えてください。
オープンスタジアムとアイスアリーナ両会場にローソンが出店しています。
荷物を預かったり、送ったりしてくれるところはありますか?
オープンスタジアム内のヤマト運輸ブースでは、手荷物一時預かり(1日1回500円または500どう、途中出入れ不可)と宅急便の配送受付を行っています。
また、アイスアリーナ内の臨時郵便局ブースでは、ゆうぱっくの配送受付を行っています。
イベント終了時間を教えてください。
20時終了で21時には会場クローズとなります。臨時シャトルバスの最終便は会場発21時30分ですので、お乗り遅れの無いようにご注意ください。
タクシーを呼びたいのですが。
交通渋滞を防ぎスムーズなシャトルバス運行を維持するために、タクシーの利用をご遠慮いただいております。体調不良など特別な事情がある場合は、インフォメーションもしくは各ゲート係員にご相談ください。
HTB本社は見学できますか?
HTB本社玄関ロビーのカフェコーナー、グッズ自販機は通常通り営業しています(祭関連グッズの販売はありません)。HTB本社は地下鉄南北線南平岸駅下車徒歩5分です。

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