『お家でごはん』

コロナウイルスの影響もあり"お家でごはん"を食べるかたが増えていますよね。そんな今、需要が増えているのが"出前 "。今回は、出前館の藤井社長に現在のフードデリバリーについてお聞きしました。

出前といえば、ラーメンなどを岡持ちに入れて自転車で運んでくれるというイメージが個人的にはありますが、今は、あの頃の出前とは大きく変化しています。どんなところがどんなふうに変わってきたのか。今回のBiz.com北海道は、時代の変化を実感する内容となっています！

食事は、身体を作る大切なものですよね。出前館には、おなかも心も、どちらも満たしてくれるサービスがあるんです。これからますます私たちの生活に浸透してくるであろう"出前"について大変興味深いお話を伺えました。

『プラスαのサービス』

車をお持ちの方には身近な存在の「オートバックス」。
お店に行って毎回感じることは、店員さんがとても親切に対応してくれること。

先日はワイパーを選びにお店に行きましたが、店頭にはたくさんの種類があり、自分の車にどのワイパーが合うのか、さっぱりわかりませんでした。
お店の方に聞くと、しっかり調べて下さって、値段なども考慮して、私にとってベストな商品を提案してもらえました。

またタイヤ交換の時には、タイヤを交換するだけではなく車に関してのアドバイスをしてくれるなど、車のことがよくわからない私にも丁寧に接していただけたのが印象に残っています。
そこには、ただ単にモノを売るだけではない、お店ならではの「プラスαのサービス」、お金にはかえることができない「心のサービス」がありました。

写真は「北日本オートバックス」の社是です。
「みんなで明るく楽しい毎日」
簡単にできるようで、実はそう簡単にできないことが書かれていました。
番組では、村山社長が経営をしていく中で一番大切にされていることについてお話いただきました。

『北海道のおいしさを、まっすぐ。』

牛乳、バター、チーズ、ヨーグルトなどなど私たちの目におなじみの商品がたくさん！今回は、よつ葉乳業の有田社長にお話しを伺いました。

「北海道のおいしさを、まっすぐ。」という、よつ葉乳業のスローガンのとおりおいしさが直球で私たちの手元に届く、そのわけとは！？

我が家の冷蔵庫にも"よつ葉"の商品が入っていますが、美味しさはもちろん、パッケージや味わいが、どこか優しく、心が安らぐ感じで"幸せ"な気持ちにさせてくれます♪

そんな"おいしさ"と"やさしさ"で身も心も満たしてくれる商品を生み出す"よつ葉乳業"の取り組みを有田社長にお聞きしました。
ぜひご覧ください。