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利用規約

第１章　基本規約

2022年2月1日制定

第１条　サービス内容の保証および変更

北海道テレビ放送株式会社（以下「当社」といいます。）は、提供するサービスの内容について、瑕疵（かし）やバグがないことは保証しておりません。

また、当社は、利用者にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

第２条　サービスの利用制限

当社は、一部のサービスをログインすることで利用できるものとします。当社が定める本人確認などの手続（以下「認証」といいます。）を経て一定の要件を満たした利用者のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。

また、当社は反社会的勢力の構成員（過去に構成員であった方を含みます）およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするような利用者に対してはご利用をお断りしています。

第３条　サービス利用にあたっての順守事項

当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます）を禁止いたします。

• 日本国またはご利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
• 社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信（以下これらを総称して「投稿など」といいます）したりする行為
• ほかの利用者の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
• ほかの利用者の個人情報や履歴情報などを無断で収集したり蓄積したりする行為
• サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
• ほかの利用者の認証に必要な情報（以下「認証情報」といいます。）を使用してサービスを利用する行為
• 手段のいかんを問わず他人から認証情報を入手したり、他人に認証情報を開示したり提供したりする行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為

第４条　当社のサービスなどの再利用の禁止

利用者は、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって利用者が得た利益相当額を請求する権利を有します。

第５条　当社に対する補償

利用者の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、利用者は当社が支払った費用や賠償金など（当社が支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

第６条　広告掲載について

当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。

第７条　サービスの利用停止について

当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、利用者が所有の認証情報でのログインを無効にしたりするといった措置を講じることができるものとします。
また、利用者が複数の認証情報を登録されている場合には、それらすべての認証情報に対して措置がとれるものとします。

• 利用者が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
• 当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
• 代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
• 利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または利用者自らがそれらの申立てを行うなど、利用者の信用不安が発生したと当社が判断した場合
• 認証情報が反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
• 利用者が一定期間にわたって特定のサービスを使用していない場合
• その他、利用者との信頼関係が失われた場合など、当社と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

第８条　免責事項

当社の提供するサービスの利用に際し、当社の債務不履行にもとづき利用者に損害が発生した場合は、これが当社の故意または重過失による場合をのぞき、当社は一切責任を負わず、免責されるものとします。なお、利用者との本利用規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額（継続的なサービスの場合は1か月分相当額）を上限として損害賠償責任を負うものとします。

第９条　個別サービス規約などについて

特定の当社のサービスについては、本基本規約のほかに、サービス固有の利用条件が設けられている場合があります。本利用規約第1章に定める基本規約と本利用規約第2章以降に定める個別サービス利用規約を含むサービス固有の利用条件が異なっている場合には、特段の定めがない限り、当該サービスに関してはそのサービス固有の利用規定が本基本規約に優先して適用されるものとします。

第１０条　利用規約の変更について

当社が必要と判断した場合には、当社は民法４８条４の規定により本利用規約を全部または一部を変更することができるものとします。この場合、当社は、変更後の本利用規約の効力発生日に先立ち、一定の予告期間を置き、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。

第１１条　通知または連絡

• １．当社から利用者への通知および連絡は、電子メール、電話、当社ウェブサービスへの掲示またはその他当社が適当と判断する方法により行うものとします。利用者が登録したメールアドレス宛に当社から送信した通知については、当該電子メールが通常到達すべき合理的期間を経過した時点で利用者に通知されたものとみなされるものとします。
• ２．利用者が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページまたは当社が指定するメールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。

第１２条　サービスの中断、停止

• １．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者からの承諾及び利用者への事前の通知なくサービスの一部もしくは全部を、一時中断または停止することがあります。
  
  • （１）サービス提供のための設備、システムの保守点検・更新を、定期的または緊急に行う場合
  • （２）火災、停電、天災、事変などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合。
  • （３）法令・行政機関等の指示または命令により、サービスの一時中断または停止を行う必要がある場合。
  • （４）サービスの提供に必要な外部システム（Amazon Web Services等）の提供又は利用が遮断された場合。
  • （５）その他、当社が運用上または技術上の理由からサービスの一時中断または停止が必要であると判断した場合。
• ２．当社は、サービスの一時中断、停止等の発生により利用者が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。ただし、後述第２章以下の各利用規定において別段の定めがある場合は、この限りではありません。

第１３条　サービスの終了

当社は、３か月前に当社から利用者への通知によって、サービスの全部又は一部の提供を終了することができます。

第１４条　権利義務などの譲渡の禁止

利用者は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

第１５条　業務委託

利用者は、当社が第三者に対してサービスに関する業務の全部又は一部を委託する場合があることを認識し了解するものとします。

第１６条　準拠法、裁判管轄

本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
また、当社のサービス（掲載内容や広告などを含む）、ソフトウエアに起因または関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、利用者と当社の間で誠意をもって協議するものとします。協議しても解決しない場合、札幌地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第１７条　利用規約の適用制限について

本利用規約が利用者との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。
ただし、この場合でも、本利用規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。

第２章 認証・決済サービス利用規定

2022年2月1日制定

第１条　ログインするための認証情報等に関する利用者の責任

利用者を特定する所定の認証方法（ＳＮＳを利用したソーシャルログイン、IDとパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認による認証を含みますが、これらに限りません。）によりログインされた場合には、当社は、当該利用者ご本人によるご利用であるとみなします。サービスの利用やデジタル商品を含む商品（以下「商品等」といいます。）の購入などによって料金や代金（当社のサービスのご利用にかかる代金、利用料、会費その他名目は問いません。また当社が第三者から回収を受託した利用者の債務を含みます。以下「代金」といいます。）が発生した場合には、当該利用者に課金いたします。

第２条　決済方法

• １．商品等のお支払い金額は、商品購入代金、取扱手数料（配送費等）および消費税の合計となります。なお、それぞれの支払方法の詳細については、各サービスの「特定商取引法に関する法律に基づく表記」に記載されるものとします。
• ２．商品等購入時に、購入者が支払方法でクレジットカード、電子マネー、携帯電話会社等のキャリア決済等（以下、「各種決済」といいます。）を選択した場合、購入者が各種決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、購入者と各種決済会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

第３章　HTBデジタルコンテンツ利用規定

2022年2月1日制定

第１条　適用範囲

当社が運営する『hod』および「HTBonライン劇場」（以下、「本デジタル配信サービス」といいます）において当社が提供する有償又は無償での動画コンテンツ、および有償デジタルコンテンツ（以下、「動画コンテンツ等」といいます）を利用される利用者は、以下に掲げるHTBデジタルコンテンツ利用規定（以下「本デジタルコンテンツ規定」といいます）を承諾し遵守していただきます。

第２条　利用者の通信料金等の負担

本デジタル配信サービスの利用にはインターネット又はスマートフォン端末等のパケット通信等の電気通信回線への接続が必要です。本デジタル配信サービスを利用するために必要な機器類、電気通信回線への接続、およびこれらの維持管理に必要となる一切についてコンテンツ購入代金に含まれておらず、利用者が別途負担するものとします。

第３条　情報料

• １．デジタルコンテンツの購入者には、本デジタル配信サービスを利用される対価として、各動画コンテンツ等を視聴、利用する際に情報料をお支払い頂きます。情報料については、本デジタル配信サービス上において、コンテンツごとに、税込で金額を表示致します。
• ２．当社はいかなる理由に拠っても、既に支払われた情報料を一切返還致しません。また、商品の特性上、購入者は、本デジタル配信サービスで購入した動画コンテンツ等を返品することはできません。
• ３．購入者は、視聴期間内にインターネットもしくはスマートフォン端末等のパケット通信等の電気通信回線の不調、本デジタル配信サービスのメンテナンスその他の理由により本デジタル配信サービスを利用することができない期間が生じた場合、本デジタルコンテンツ規定に従いコンテンツ等の視聴、利用期間の満了前に契約が取消、解約又は解除された場合、その他いかなる場合でも、本デジタルコンテンツ規定に基づく情報料の支払義務を免れません。

第４条　クーポンの利用

注文者は、注文総額の全部または一部の支払に当社指定のクーポンを利用できるものとします。

第５条　視聴、利用期間

購入者が情報料を支払ったコンテンツ等の視聴、利用期間は、コンテンツ毎に明示されている期間とします。

第６条　コンテンツ等の内容

• １．hodのコンテンツ等は、放送番組と同一の内容であることを保証するものではありません。また、当社の放送番組であっても、本デジタル配信サービスでは提供をしない場合や、本デジタル配信サービスで提供した後で、その提供を中止する場合があります。
• ２．購入者が本デジタル配信サービスにて購入されたコンテンツ等に、購入後30日以内に、コンテンツ等の閲覧を不可能とする重大な瑕疵（誤植やレイアウトの崩れ等は含まれません）が発見された場合、当社は、当社の裁量に基づきその瑕疵を修正したコンテンツ等の提供をするものとします。

第７条　当社の行う措置

当社は、利用者が利用規約第1章第7条（サービスの利用停止について）に該当する場合、本デジタルコンテンツ規定もしくは法令等に違反しているまたはそのおそれがある場合、その他本デジタル配信サービスにふさわしくないと当社が判断した場合、同項に定める利用者所有のIDでのログインを無効にさせていただきます。

第８条　動画視聴、デジタルコンテンツの動作に関する免責

インターネット回線の状況やサーバー負荷、その他購入者の視聴および動作環境（端末）により、再生できない、映像が途切れる、又は停止するなど正常に視聴・動作しない場合であっても、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。

第９条　本デジタル配信サービスの変更

当社は、当社の都合により、利用者の事前の承諾なく本デジタル配信サービスの全部または一部を変更できるものとします。

第１０条　本デジタル配信サービスの中断、停止

当社は、サービスの一時中断、停止等の発生により利用者が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。ただし、本デジタル配信サービスの内、利用者において月額の利用料金の支払いが発生するサービスについて、サービス提供の一時停止により、利用者が当該サービスを全く利用することが出来ない期間が１４日間（３３６時間）発生した場合は、弊社ホームページにて利用者への補填を別途案内します。

第１１条　本デジタル配信サービスの終了

• １．当社は、当社の都合により、利用者の事前の承諾なく本デジタル配信サービスの全部または一部を終了できるものとします。
• ２．当社は、本デジタル配信サービスの終了により利用者が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第４章　HTBオンラインショップ利用規定

2022年4月28日制定

第１条　適用範囲

当社が運営する『HTBオンラインショップ（HTBオンラインショップ等）』（以下「本サービス」といいます）において当社が販売提供し、運送業者を介して配送の必要があるグッズ等（以下、「グッズ等」といいます）を購入されるログインしたユーザー（以下「ログインユーザー」といいます）は、以下に掲げるHTBオンラインショップ利用規定（以下、「本ショップ規定」といいます）を承諾し遵守していただきます。

• １．ログインユーザーは、本サービスを利用して商品を購入することができます。
• ２．ログインユーザーは、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。
• ３．前項の申込に対して、本サービス画面上において当社が注文番号を示したうえで承諾する旨表示し、かつ、当社が承諾する旨の電子メールをログインユーザーが登録したメールアドレス宛に発信した時点で、ログインユーザーと当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。ただし、ログインユーザー指定のクレジットカード会社からクレジットカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
  また、当社は、売買契約成立の前後を問わず、ご注文いただいた商品の調達を保証するものではありません。
• ４．前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
• ５．本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。

第２条　当社の行う措置

当社は、注文者が利用規約第1章第7条（サービスの利用停止について）に該当する場合、本ショップ規定もしくは法令等に違反しているまたはそのおそれがある場合、その他本サービスにふさわしくないと当社が判断した場合、同項に定める利用者所有の認証情報でのログインを無効にさせていただきます。

第３条　商品の返品等

• １. 商品の交換又は返品は原則お受け致しません。
• ２．前項に拘らず、ケースの破損等当社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。この場合、購入者は商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームから当社へ通知するものとし、当社は良品の注文商品と交換します。
  但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社にて負担するものとします。

第４条　商品に関する免責

• １．本サービスにおいて売買される商品に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。弊社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、製品保証書の記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
• ２．商品等の色合い、形状については、モニターの設定等により、画面表示と実物とで異なる場合があります。
• ３．当社は、商品の購入希望を受けた時点で商品等の調達を保証するものではありません。また、当社がご注文を承った商品等について、当社の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社は当該売買契約を解除することができるものとします。
• ４．当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関して生じた損害、損失、不利益について、前条に定める以外の責任を負わないものとします。

第５条　本サービスの変更

当社は、当社の都合により、利用者の事前の承諾なく本サービスの全部または一部を変更できるものとします。

第６条　本サービスの終了

• １．当社は、当社の都合により、利用者の事前の承諾なく本サービスの全部または一部を終了できるものとします。
• ２．当社は、本サービスの終了により利用者が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

以上