カスタマーハラスメント対応も実施です。
道警は札幌市内のコンビニエンスストアで防犯訓練を行いました。

札幌市中央区のコンビニではきょう（２０日）、未成年とみられる客に対し、店員がたばこの販売を断った際、客が突然声を荒らげて怒鳴ってくる状況を想定し「カスハラ」対応の訓練が行われました。
また、何者かに騙されて高額なプリペイドカードを購入しようとする高齢者から特殊詐欺の被害を防ぐための適切な声の掛け方を確認しました。
訓練の最後には不審者が店内に侵入した際の対応として模擬カラーボールを実際に投げるなどカラーボールの正しい投げ方についてのレクチャーも行われました。